Devir teknoloji devri. Turizmden sağlığa, giyimden gıdaya ihtiyaç duyulan her şeyi artık sanal ortamdan satın almak mümkün. Artık evimizden çıkmadan, arabamızdan inmeden yapılan alışverişler ve ödemeler bizleri tembelliğe, hareketsizliğe itiyor olsa da, bu durumdan hiç şikayetçi olmuyoruz.
Çünkü yeni dönem bize kısa zamanda birçok işi halletme imkanı veren sanal ortama düşmüş durumda.
Market alışverişlerinin bile sanal ortamda yapıldığı bir dönemde ihtiyacımıza uygun her türlü ürünü resim ve özellikleriyle inceleyip, benzer ürünlerle karşılaştırıp satın alabiliyoruz.
Ses ve görsellerle, ikna edici reklamlarla desteklenen sanal alışveriş her ne kadar övülse de, aslında çok dikkat edilmesi gereken bir döneme giriyor. İnsanların kısa yoldan para kazanma hırsı birçok insanın da mağduriyetine sebep oluyor.
Sanal alışverişte neye dikkat etmeliyim diye soran birçok insan var. İşimiz turizm olduğundan turizm alanında dikkat edilmesi gerekenler hakkında birkaç bilgi sunalım.
- Hizmet alınan site güvenilir mi?
- Ucuz bilet adı altında açılan birçok web sitesi var. Bazı sitelerin arkasında hangi seyahat acentasının olduğu da belli olmuyor. Hizmet almadan önce web sitesinin hangi acenteye ait olduğunu bilmelisiniz.
- Sitenin ulaşılabilirliği nasıl
- Alacağınız hizmetle ilgili işleyiş;
Hizmeti seçtikten sonra kart numarasının girilmesi
Kart bilgilerinin firmaya, ardından bankaya iletilmesi
Bankadan provizyonun firmaya düşmesi
Onaya istinaden firmanın hizmeti onaylayıp size iletmesi gibi bir yol haritası mevcut
- Bu yol haritasında sistemlerde ufak bir kopukluk olduğunda:
Kartınızdan para çekildiği halde onaylanmadı hatası verebilir
Biletiniz onaylandı mesajı gelmesine rağmen kartınızdan çekim yapılmadığı için düzenlenememiş olabilir.
Bu ve buna benzer olası durumları daha da sıralayabiliriz. Bunların yaşanmaması için alışveriş yaptığınız sitenin 24 saat ulaşılabilir bir ekibinin olması gereklidir.
Biletiniz düzenlendikten sonra telefonla son teyiti yapmanız, olası daha büyük sorunları ortadan kaldıracaktır.
- Ödeme konusunda ne yapmalıyım.
Online sistem üzerinden 3D güvenlik sistemi ile rahatça alışveriş yapabilirsiniz.
Sitenin bağlı olduğu seyahat acentasına ulaşıp nakit veya havale ile ödemek istediğinizi bildirebiliriniz.